Сомнения в качестве бриллианта - трещина и выпадение из кольца. Возможность возврата денег и требования сертификата качества
Вопрос №5562203
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.12.2014, 20:11
опубликован 05.12.2014, 20:11
Было куплено кольцо с бриллиантом камень треснул и выпал. (сомнение о качестве камня).
Отдали на ремонт по гарантии в магазин. Ювелир сообщил заключение: что причина 80% это брак кольца.
Кольцо говорили будет долго ремонтировать но через 5 дней сообщили что все готово забирайте.
Могу ли я потребовать возврат денег в связи с сомнением о качестве товара?
Могу ли я за просить сертификат качества и если мне его не предоставят потребовать возврат денег.
Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы уже на ремонт согласились, так что тут ремонт. А документы можете попросить показать
05.12.2014, 20:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Скажите пожалуйста если мне не предоставят этот документ, на этом основании могу ли я отказаться от товара и потребовать возврата денег?
05.12.2014, 20:21
можете потребовать
06.12.2014, 13:24
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с золотым кольцом - отсутствие письменного заключения ювелира и пропавший фианит
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Вопрос о качестве золотого кольца с амней циркон - стоит ли менять или вернуть деньги?
Не согласна с заключением экспертизы - куда обратиться, если камень выпал из купленного кольца с бриллиантом в гарантийный срок
Скажите пожалуйста, могу ли я получить возврат денег? Если из кольца, через месяц выпал камень. Гарантия на кольцо полгода.
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Могу я потребоваь обмена товара или возврата денег в этом случае?
В апреле было куплено кольцо с бриллиантом, выпал сам камень. Могу ли я сдать кольцо по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут