Магазин требует доплату за замену телефона после завершения экспертизы - что делать?
Вопрос №5567777
из г. Лебедянь
опубликован 06.12.2014, 17:05
опубликован 06.12.2014, 17:05
Отдали телефон на экспертизу, все сроки прошли, что с нашим телефоном магазин не знает. Хотим заменить телефон на ту же марку и модель, но цена на наш телефон повысилась. Продавец требует чтобы мы доплатили. Правомерно ли это? Что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это неправомерно, согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ продавец несет ответственность в том числе и за причиненные убытки в связи с некачественным товаром. Предъявляйте претензию на замену - ст. 18 Закона. Далее в суд
06.12.2014, 17:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
НЕТ, НЕ ПРАВОМЕРНО, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ НИЧЕГО ДОПЛАЧИВАТЬ.
06.12.2014, 17:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность требования доплаты при замене черного телефона на белый
Неисправный телефон - возможна замена, если экспертиза не будет готова в срок
Проблема с покупкой телефона iPhone 6 в Медиа Маркт - обман с характеристиками и отказ в обмене
Как решить проблему с некачественным телефоном без работающего модуля GPS - возможности и действия
Неверная информация о производителе и проблема с возвратом - будут ли мне возвращены деньги за товар?
Как вернуть деньги за неверно проданный телефон Nokia и получить правильную модель?
Проблемы с передачей запчастей - магазин повышает цену после предоплаты и отказывается от доставки самовывозом
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
1. Если экспертиза установит, что тел поломался по моей вине - какую сумму я буду платить за проводение экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут