Магазин требует доплату за замену телефона после завершения экспертизы - что делать?
Вопрос №5567777
из г. Лебедянь
опубликован 06.12.2014, 17:05
опубликован 06.12.2014, 17:05
Отдали телефон на экспертизу, все сроки прошли, что с нашим телефоном магазин не знает. Хотим заменить телефон на ту же марку и модель, но цена на наш телефон повысилась. Продавец требует чтобы мы доплатили. Правомерно ли это? Что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это неправомерно, согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ продавец несет ответственность в том числе и за причиненные убытки в связи с некачественным товаром. Предъявляйте претензию на замену - ст. 18 Закона. Далее в суд
06.12.2014, 17:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
НЕТ, НЕ ПРАВОМЕРНО, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ НИЧЕГО ДОПЛАЧИВАТЬ.
06.12.2014, 17:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность требования доплаты при замене черного телефона на белый
Неисправный телефон - возможна замена, если экспертиза не будет готова в срок
Проблема с покупкой телефона iPhone 6 в Медиа Маркт - обман с характеристиками и отказ в обмене
Как решить проблему с некачественным телефоном без работающего модуля GPS - возможности и действия
Неверная информация о производителе и проблема с возвратом - будут ли мне возвращены деньги за товар?
Как вернуть деньги за неверно проданный телефон Nokia и получить правильную модель?
Проблемы с передачей запчастей - магазин повышает цену после предоплаты и отказывается от доставки самовывозом
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
1. Если экспертиза установит, что тел поломался по моей вине - какую сумму я буду платить за проводение экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут