Проблема с покупкой телефона iPhone 6 в Медиа Маркт - обман с характеристиками и отказ в обмене
Вопрос №7305488
из г. Екатеринбург
опубликован 05.07.2015, 13:39
опубликован 05.07.2015, 13:39
03.07.2015 года в магазине Медиа Маркт приобрел телефон iphone 6, в подарок девушке. Продавец-консультант обманул с техническими характеристиками. Мы об этом узнали, только после его активации, нас эти характеристики не устраивают. 04.07.2015 вернулся в магазин, чтобы сдать этот телефон и взять другой, этой же марки, но другой модели. В моей просьбе мне отказали, ссылаясь на то, что это технически сложный товар и он уже активирован, как мне теперь поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, этот вопрос можно решить только в судебном порядке. Товар, действительно, является технически сложным, и будет сложно доказать, что Вас обманули.
05.07.2015, 13:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Отказ в замене телефона с маленькой памятью на большую в магазине DNS.
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - правила и советы для составления претензии
Как вернуть БУ часы Apple Watch и могут ли отказать в магазине?
Неверная информация о производителе и проблема с возвратом - будут ли мне возвращены деньги за товар?
Отказ в возврате товара в Медиа Маркт - как решить данную ситуацию и защитить свои права?
Проблема с селфи-камерой в новом телефоне - как решить ситуацию с отказом от обмена в магазине?
«Магазин отказывается заменить сломанный сотовый кнопочный телефон, ссылаясь на его сложность согласно законодательству РФ»
Возможность возврата принтера в магазин и соответствующие юридические основания
Проблемы с покупкой плеера - возможен ли обмен на другую марку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут