Банк Хоум кредит нарушил Конституцию РФ, разглашая детям информацию о финансовых делах родителей

Господин Ефимов! Пожалуйста, посоветуйте, как квалифицировать следующие действия сотрудников банка Хоум кредит... 25 июля 2014 года я досрочно погасил один из двух кредитов, оформленных в этом банке, и написал соответствующее заявление, с просьбой рассматривать мой платеж (112.700 рублей - эта сумма была названа сотрудником центрального офиса данного банка) как целевое взнос на погашение конкретного кредита. Однако компьютерная программа как-то иначе распределила мой взнос и в результате кредит не был закрыт. Я написал еще одно заявление на имя директора банка Ивана Свитека с просьбой разобраться в ситуации, однако ответа не последовало, а телефонные звонки из службы взысканий стали поступать каждый день. 1 ноября (это была суббота) на городской номер нашей квартиры стали звонить каждые 10-15 минут с требованием оплатить задолженность. В нашей семье воспитываются четверо несовершеннолетних детей. Когда трубку брал 17-летний сын, то сотрудники банка начинали говорить ему, что я де должен погасить задолженность, что у меня просрочка и т.д. Я считаю, что банк нарушил 23 статью Конституции РФ, так как разгласил детям информацию о финансовых делах родителей. Но, наверное, есть и другие нарушения - ведь психическая атака с целью вымогательства денег была предпринята против всей семьи и психическому давлению были подвергнуты несовершеннолетние дети...