Проблема с заменой неисправной платы в газовом титане - отказ возврата денежных средств

Вопрос №5570730 из г. Челябинск
опубликован 07.12.2014, 04:28

Скажмте пожалуйста что можно сделать? Мне в газовом титане поменяли плату которая вышла из строя через две недели после запуска работы, я вызвала специалистов из другой сервисной организации которые поменяли заново эту запчасть и определили что первая помениная плата была не новой, а организация которая мне меняла и взяла у меня стоимость как за замену новой деньги возвращатьотказываеться. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Черепанин Евгений Юрьевич

Юрист Челябинск, стаж 3 годa

4.9 73 отзывa

Здравствуйте. Очень непростая ситуация, надо смотреть документы (гарантийные условия, например). Не понятно, почему замена платная и т.д.

В случае если вы будете доводить дело до суда, Вам необходимо будет готовиться к экспертизе для подтверждения того, что старая плата не только была не новая, а еще и имела недостатки. Необходимо будет найти эксперта, кто этим занимается. До суда необходимо предъявить претензию, ссылаясь на ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Если у вас возникнут затруднения, обращайтесь к нам в Центр защиты прав потребителей "Согласие", Челябинск, ул.Цвиллинга 59а, офис Адвокат 260 08 83

07.12.2014, 09:18

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заменой неисправной платы в газовом титане - отказ возврата денежных средств

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы