Банк требует погасить украденный кредит в 15 тыс. рублей перед началом расследования - длячего и что делать?

Вопрос №5573524 из г. Самара
опубликован 07.12.2014, 15:37

Question

С банковской карты без моего ведома были сняты все мои средства-22000 руб и 15 000 разрешённого кредита. Банк был уведомлён об этом в теч. положенного времени. Специально мною была взята платиновая карта, по которой все украденные деньги должны быть мне возвращены. Заявление в банк было написано, а банк требует погасит украденную мошенником кредитную сумм в 15 тыс. и только тогда обещает начать расследование, а выдать новую карту и вернуть деньги-только через 40 дней. Прав ли банк, и нужно ли нам гасить украденный кредит 15 тыс? Куда обращаться с заявлением-в районное отд. полиции или ещё куда?

Самарин Александр Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте. Нет, банк не прав. Обратитесь с жалобой в ЦБ и прокуратуру. А по краже, в полицию

Чекунков Сергей Викторович · Answer

обратитесь в полицию с заявлением, все подробно рапишите

Мышьяков Сергей Валериевич · Answer

Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту кражи.        
Порядок подачи заявления:
В соответствии с приказом МВД России от 01.03.2012г. № 140 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации  предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах МВД России заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях»,  заявления о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии могут быть поданы в дежурную часть районного отдела полиции в письменном виде, по почте, по телеграфу, по факсу, а также по средствам электронной почты, однако, есть случаи, когда могут отказать в рассмотрении такого заявления,  а именно если оно будет составлено некорректно, т.е содержащийся в нем текст не поддается прочтению; если оно содержит недействительные сведения о заявителе, а также, если рассмотрение данного заявления невозможно без необходимых документов и личной подписи заявителя.
При личном обращении с заявлением заявления о преступлении, об административном правонарушении и происшествии в дежурную часть,  срок ожидания в очереди  не должен превышать 30 минут.

Банк требует погасить украденный кредит в 15 тыс. рублей перед началом расследования - длячего и что делать?

Похожие вопросы

Проблема погашения кредита - Заблокирована рабочая карта, как оплатить долг?

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?

Вопрос возврата денег на кредитную карту после ошибочного перечисления с зарплатной карты

Снят арест с социальной банковской карты, но деньги не возвращены - как вернуть сумму и какие действия предпринять?

Как банк начислил кредит на заблокированную карту и требует оплаты комиссий - мой опыт обращения в банк

Проблемы с банковскими картами - списание средств без уведомления и блокировка. Есть ли возможность получить прощение кредита?

Как защититься от кредита, который был взят на украденную зарплатную карту?

Мошенники похитили 170 000 рублей с моей пластиковой карты через банкомат

Заблокирована кредитная карта и начато расследование по факту снятия денег - сроки и процедура возврата

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59