Проблемы с новым смартфоном не исчезают - мои попытки решить их в сервисных центрах закончились неудачей
Вопрос №5575922
из г. Копейск
опубликован 07.12.2014, 21:15
опубликован 07.12.2014, 21:15
Приобрел смартфон в марте этого года. Возникли проблемы. Сдавал смартфон в сервисный центр через этот же магазин. Два раза! В акте произведенных работ указали что дефект не обнаружен! Но проблема осталась. Сдал аппарат в другой СЦ. Проблему разрешили, но! Через месяц проблема себя проявила. Отдал снова. Замена дисплея в обоих случаях. Эксперт сказал что заводской брак. Завтра поеду снова в этот же с.центр. По тому же случаю. Аппарат взят в кредит. Остался последний взнос. Но желание им пользоваться уже нет. Может запросить в С.Ц. акт о заводском браке? И предъявить его продавцу на обмен. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы вправе вернуть товар также если суммарный срок ремонтов превысил 30 дней.
07.12.2014, 21:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Копейск
Взыскание заработной платы
1098
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Судебное представительство
1069
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как заменить аппарат на новый или получить бесплатную замену дисплея после истечения гарантии?
Проблема с тач-скрином - сложности с гарантией и отказ экспертизы
Как разобраться с заводским браком телефона, если магазин не признает проблему?
Правомерное предложение магазина - замена или возврат денег при выявлении заводского брака
Проблемы с мобильным телефоном - претензии и возможность обращения в суд
Проблема с iPhone - в сервисном центре был заменен, но проблема повторилась. Возможности возврата или замены?
Проблемы с мобильным телефоном - отказ продавца от замены на товар надлежащего качества
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут