Отсутствие действий сервиса по ремонту телефона - проблема с сетью во время разговора
Вопрос №5576610
из г. Лабинск
опубликован 07.12.2014, 22:53
опубликован 07.12.2014, 22:53
Сдала телефон на пк 10 дней ничего в сервисе не предприняли, а лишь написали не существенный недостаток, теряет сеть во время разговора-это несущественно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это существенный недостаток! Телефон создан для звонков (разговоров) если у него пропадает сеть, следовательно разговаривать по нему невозможно - то есть он не способен выполнять своё непосредственное предназначение. Проводите независимую экспертизу, заявление в суд, забирайте деньги за телефон и просите компенсацию. Если нужно экспертизу сделаю, но телефон нужно в Краснодар привести. Экспертиза стоит 7000, когда выиграете суд расходы компенсирует проигравшая сторона, т.е. магазин.
08.12.2014, 04:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд с заявлением о признании сделки недействительной и возврате денежных средств
07.12.2014, 22:54
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Существенный недостаток программного обеспечения после замены - обзор случая с телефонами Samsung
Отказали в возврате средств за телефон с повторными поломками - как поступить в данной ситуации?
Но, если я правильно понимаю, повторное проявление недостатка - существенный недостаток.
Проблема с пропаданием звука на купленном сенсорном телефоне Samsung - как вернуть деньги от магазина Связной?
Отказ в возврате денег или обмене телефона - как экспертиза не подтверждает существенный недостаток
Как решить проблему с телефоном, если он снова вышел из строя после обращения в сервис и прошел месяц?
Случай с сервисом - Хочу вернуть деньги за телефон после повторного ремонта
Продолжающиеся проблемы с ремонтом телефона в авторизированном сервисе - как получить его обратно?
Критерии оценки существенного и несущественного недостатков телефона в заключении проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут