Покупка блендера - проблемы с гарантией и возвратом денег
Вопрос №5584113
из г. Кандалакша
опубликован 08.12.2014, 18:52
опубликован 08.12.2014, 18:52
Купила блендер 12.11.14,сломался 13.11.14,а 14.11.14 отнесла обратно в магазин. Приняли на диагностику на 20 дней, но в акте приема-передачи изделия не уточнено-какие рабочие или календарные 20 дней!08.12.14 зашла в магазин, но товар еще не вернули с диагностики ссылаясь на график работы сервисцентра (у них выходные не входят в эти 20 дней)! считается ли это нарушением срока, за которое могу требовать возврат денег? Или дождаться итогов диагностики, а вдруг моя вина в поломке? На что расчитывать и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия. дождитесь результата диагностики. Удачи.
08.12.2014, 18:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Можно ли обменять товар на новый или сдать в магазин, если он сломался, в течении 2 недель без объяснений и диагностик?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблемы с водонагревателем - купленный товар сломался через день, отсутствие диагностики и задержка в возврате или ремонте
Проблемы с телефоном - задержка диагностики и защита прав потребителя
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Проблемы с автомобильным сервисным центром Ситроен в Москве
Проблемы с новым техническим инструментом - как получить бесплатную диагностику от магазина?
Возможность отказа от ремонта и возврат денег при сдаче товара в ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут