Как расторгнуть договор с компанией Флёр де ботэ после нежелательного влияния и некачественного обслуживания?

Вопрос №5596659 из г. Дзержинск
опубликован 09.12.2014, 23:11

У нас в городе работает компания, представляющаяся спа-салоном Флёр де ботэ. Суть их работы в следующем: звонит оператор, сообщает что на ваше имя выписан бесплатный сертификат на спа-процедуры. Так к ним попала моя мать. Вместо обычных спа-процедур там ей нанесли на лицо крем и начали активно продавать косметику. Под впечатлением от рассказанного, мать согласилась и подписала договор на курс спа-процедур на 2 года + выдали на руки 3 флакона своей фирменной косметики. Договор они заключили с рассрочкой через банк. На самом деле это обычный кредит. Вопрос в следующем - можно ли расторгнуть такой договор и каким образом? Так как, после ухода из этого спа-салона у мамы было ощущение что ее развели. И согласие она дала именно под влиянием сотрудников салона.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кисаров Сергей Николаевич

Юрист Дзержинск, стаж 14 лет

4.9 398 отзывов

Здравствуйте! В силу закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в спа-салон о расторжении договора. В случае отказа расторгнуть договор, необходимо будет обращаться в суд.

10.12.2014, 09:37

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд с заявлением о признании сделки недействительной и возврате денежных средств

09.12.2014, 23:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Левитская Екатерина Александровна

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 382 отзывa

Добрый день!!!

Частый вопрос по данным ситуациям. Как правило, по таким делам пишут на начальном этапе претензию с требованием о возврате денежных средств и расторжении договора. Затем обратиться в суд. Вам необходимо обратиться к юристу, который Вам поможет создать документы.

Обращайтесь

10.12.2014, 11:13

Спросить юриста