Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ туроператора вернуть деньги после несостоявшейся экскурсии - что делать?

Вопрос №5597371
10.12.2014, 02:11 • г. Дзержинский

С моей супругой произошла неприятная история: она, будучи на отдыхе в Мексике, оплатила экскурсию предложенную туроператором, экскурсия была оплачена за трех человек, одного должны были забрать из другого отеля, но не сделали этого. Туроператор отказался возвращать деньги за не оказанную услугу, что посоветуете?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Судя по постановке вопроса, вы и сами понимаете, что нужно делать и какими правами обладаете в данной ситуации.

- требовать повторно оказать услугу экскурсия, причем в разумный срок, назначенный вами в заявлении, которое вы предъявите туроператору. В случае просрочки назначенного вами срока, туроператор обязан будет выплачивать вам неустойку за каждый день просрочки

- требовать возместить вам расходы, которые понесли в связи с этим инциндентом

- отказаться от экскурсии и в десятидневный срок со дня предъявления вами этого требования получить денежную сумму, которую вы выплатили, а также компенсацию за убытки, которые понесли в связи с некачественным оказанием услуги

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 234 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться