Как вернуть деньги за экскурсию в С. Петербург, отмененную из-за запрета на выезд детей?
Вопрос №17101853
из г. Белгород
опубликован 17.03.2020, 22:40
опубликован 17.03.2020, 22:40
С 22 по 26 число запланировали школьную экскурсию в С. Петербург с детьми в количестве 45 чел. Билеты на поезд были куплены месяц назад, так же оплачен тур у туроператора. В связи с последними событиями, детям запретили выезд из города. Туроператор отказывается возвращать деньги, мотивируя тем, что уже поздно, и он понёс уже расходы, забронировал отель, экскурсии, питание. Что нужно делать в этой ситуации, если это не по нашей причине мы отказываемся от услуг туроператора. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ув. Елена Алексеевна, Вам необходимо грамотно составить претензию и потребовать от туроператора подтверждение фактически понесенных им расходов (кассовые чеки, банковские выписки и т.п.).
17.03.2020, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию в Рим из-за опоздания самолёта на 3,5 часа
Отказ туроператора вернуть деньги после несостоявшейся экскурсии - что делать?
Пегас Туристик предупреждает - штраф при покупке экскурсии не через них
Права потребителя - требовать документы о бронировании и оплате тура от турфирмы
Туроператор отказал в отеле за 7 дней до вылета - как наказать такое поведение?
Возможность возвратa полной стоимости экскурсии при изменении погодных условий
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Невадные туры - Неудачная экскурсия в Порвоо - Маленькая компенсация нам не подходит
Туристы обмануты туроператором - как взыскать компенсацию за ложную информацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут