Покупатель столкнулся с браком в паркетной доске - требуется замена с возмещением расходов. Процесс рассмотрения претензии затягивается - что делать?
Вопрос №5598792
из г. Новокузнецк
опубликован 10.12.2014, 09:38
опубликован 10.12.2014, 09:38
В процессе эксплуатации обнаружился брак (вздутие верхнего слоя паркетной доски) Покупатель написал претензию и требует замены с возмещением расходов. Сумма прилична материал 557 т. р. и работа 612 т.р. Поставщик (он же импортёр) затягивает рассмотрение. Как быть в той ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос стоит , как реагировать продавцу т.е. И.П. По сути я оказываюсь между законными требованиями покупателя , чего я не отрицаю и не исполнением перед И.П. обязательств поставщика - импортёра
10.12.2014, 09:52
Задать вопрос юристу
Покупателя по закону не затрагивают ваши отношения с поставщиком, возместить ущерб обязаны вы, если он обратился к вам. Потом у вас есть право регресса поставщику. Добровольно не выполните - взыщет в суде ущерб со штрафом и неустойкой
10.12.2014, 10:02
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если претензия оставлена без ответа значит прямая дорога вам в суд, тем более суммы то большие
10.12.2014, 09:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Вопрос стоит , как реагировать продавцу т.е. И.П. По сути я оказываюсь между законными требованиями покупателя , чего я не отрицаю и не исполнением перед И.П. обязательств поставщика - импортёра
10.12.2014, 09:52
Покупателя по закону не затрагивают ваши отношения с поставщиком, возместить ущерб обязаны вы, если он обратился к вам. Потом у вас есть право регресса поставщику. Добровольно не выполните - взыщет в суде ущерб со штрафом и неустойкой
10.12.2014, 10:02
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Разрешение спора - нарушение договора поставки материала и возможные требования в судебном порядке
Гарантийный случай - вздутие акрилового слоя акриловой ванны – что делать и каковы сроки замены товара и размер неустойки?
Просрочка исполнения работ из-за задержки материала - как реагировать на требование заказчика о возврате аванса
Отказ Покупателя возмещать затраты по негарантийным случаям вызывает вопросы о взаимоотношениях между компаниями
Брак в ванне - Дальнейшие действия и права, если поставщик не отвечает на претензию
Судебные прецеденты - Может ли покупатель-банкрот требовать возврат аванса от поставщика?
Как отсутствие акта и отметок на транспортных накладных влияют на возможность поставщика предъявить претензию перевозчику
Возникла проблема с возвратом денег за неполноценную душевую кабину из-за отказа покупателя передать ее для рассмотрения
Сроки подачи претензий по качеству продукции - имеются ли ограничения в законодательстве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут