Мойщики на автомойке отказались исправить недочеты и оскорбили клиента - как защитить свои права?

Вопрос №5600610 из г. Ижевск
опубликован 10.12.2014, 12:40

На мойке мне плохо помыли машину, когда я озвучила свои претензии мойщик начал мне хамить и назвал меня слишком придирчивой. Отказывался исправить недочеты и всё же я настояла что бы мне домыли машину. Далее хамство не прекращалось и я попросила назвать имя или фамилию на кого мне писать жалобу, ещё в более грубой форме мне отказали, отказали так же называть имя директора, угрожали что вызовут милицию и напишут на меня заявление, о том что я оскорбила его. Вечером я приехала с чеком что бы поговорить с директором, но и при нём хамство и наглое, высокомерное поведение не куда ни делось. Теперь хочу писать заявление в милицию, подскажите какие у меня права в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41682 отзывa

Подавайте заявление в суд по факту оскорбления- ст 5.61 КоАП РФ и на компенсацию морального вреда.

Статья 5.61. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

10.12.2014, 12:48

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.61. Оскорбление

Кормщикова Светлана Николаевна

Адвокат из города Краснодар, стаж 21 год

4.7 6652 отзывa

ну, это не повод для заявления в полицию. это, честно говоря, характер. все равно откажут в возбуждении уголовного дела.

10.12.2014, 12:47

Не понравился Ваш ответ. оскорбление происходило при моём несовершенолетнем ребенке, как это не повод?

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мойщики на автомойке отказались исправить недочеты и оскорбили клиента - как защитить свои права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юридические услуги в Ижевск

Похожие вопросы