Претензия на возврат полной стоимости авиабилетов при неудовлетворительных условиях возврата - опыт покупки через сервис onetwotrip
Вопрос №5601198
из г. Челябинск
опубликован 10.12.2014, 14:20
опубликован 10.12.2014, 14:20
Я покупал авиабилеты для наборного маршрута из челябинска через москву в сша и обратно. Покупку билетов совершал через сервис onetwotrip, а авиаперевозчиком является Аэрофлот.
До вылета еще остается 3 недели.
На данный момент я вынужден вернуть билеты, но сервис предлагает к возврату только 30% от потраченной суммы, ссылаясь на Невозвратный тариф.
Узнать о том, возвратный тариф или нет я не мог, по причине того, что информация о тарифах предоставляется перед покупкой в международном формате на английском языке (без возможности прочитать эту информацию на русском) и абсолютно невнятной формулировкой, а английским языком я не владею.
Хочу отметить, что весь процесс подборки и оформления билетов был на русском языке.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я претендовать на полную выплату стоимости, и что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете. Начните с претензии, в случае отказа от возврата обращайтесь в суд
10.12.2014, 14:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 672
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с приобретенными авиабилетами Симферополь-Челябинск через сайт Ural Airlines.ru
Возможен ли возврат авиабилетов, приобретенных без права возврата
Проблемы с правилами и возвратом при покупке авиабилета через сервис city.travel - возможен возврат только топливных сборов?
Как предъявить исковые требования истца в связи с невозвратом уплаченной суммы за авиабилет
Авиакомпания Аэрофлот - правомерность действий в отношении возврата стоимости билета нарушается?
Если отменить перевозку по телефону, то как можно зафиксировать факт отказа?
Право на возврат денег за невыполненное авиапутешествие
Проблемы с возвратом невозвратных авиабилетов - дезинформация от Аэрофлота или моя вина?
Авиасервис Aviacassa уклоняется от возврата денег за авиабилет, вызывая подозрения мошенничества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут