Претензия на возврат полной стоимости авиабилетов при неудовлетворительных условиях возврата - опыт покупки через сервис onetwotrip
Вопрос №5601198
из г. Челябинск
опубликован 10.12.2014, 14:20
опубликован 10.12.2014, 14:20
Я покупал авиабилеты для наборного маршрута из челябинска через москву в сша и обратно. Покупку билетов совершал через сервис onetwotrip, а авиаперевозчиком является Аэрофлот.
До вылета еще остается 3 недели.
На данный момент я вынужден вернуть билеты, но сервис предлагает к возврату только 30% от потраченной суммы, ссылаясь на Невозвратный тариф.
Узнать о том, возвратный тариф или нет я не мог, по причине того, что информация о тарифах предоставляется перед покупкой в международном формате на английском языке (без возможности прочитать эту информацию на русском) и абсолютно невнятной формулировкой, а английским языком я не владею.
Хочу отметить, что весь процесс подборки и оформления билетов был на русском языке.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я претендовать на полную выплату стоимости, и что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете. Начните с претензии, в случае отказа от возврата обращайтесь в суд
10.12.2014, 14:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
555
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с приобретенными авиабилетами Симферополь-Челябинск через сайт Ural Airlines.ru
Возможен ли возврат авиабилетов, приобретенных без права возврата
Проблемы с правилами и возвратом при покупке авиабилета через сервис city.travel - возможен возврат только топливных сборов?
Как предъявить исковые требования истца в связи с невозвратом уплаченной суммы за авиабилет
Авиакомпания Аэрофлот - правомерность действий в отношении возврата стоимости билета нарушается?
Если отменить перевозку по телефону, то как можно зафиксировать факт отказа?
Право на возврат денег за невыполненное авиапутешествие
Проблемы с возвратом невозвратных авиабилетов - дезинформация от Аэрофлота или моя вина?
Авиасервис Aviacassa уклоняется от возврата денег за авиабилет, вызывая подозрения мошенничества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут