Как защититься от претензии по качеству мебели и возможность довести дело до суда
Вопрос №5602137
из г. Чебоксары
опубликован 10.12.2014, 15:04
опубликован 10.12.2014, 15:04
Через месяц после подписания акта приема-передачи мебели, в котором заказчик претензий к комплектности, качеству, срокам претензий не имел, покупатель прислал претензию с просьбой устранить недостатки, якобы выявленные после передачи мебели. Мы были согласны устранить, но не могли ни устно, ни письменно договориться о встрече, т.к. дата откладывалась по желанию клиента. За это время клиент без предупреждения провел товароведческую экспертизу, которая пришла к выводу, что имеются малозначительные, не критические дефекты, теперь требует возврата денег и мебели. Как быть? Стоит ли доводить до суда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
До суда еще дело не дойдет, если есть письменное требование от покупателя необходимо дать мотивированный ответ, можете сбросит требование на электронку, ответ составлю.
10.12.2014, 15:09
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 865
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Уклонение от подписания акта приема-передачи квартиры после выявления новых дефектов и претензий
Возможно ли подать претензию о недостатках мебели после подписания акта приёма передачи?
Возможность требовать возврата денег за диван после года эксплуатации - правомерность претензий и неправильная эксплуатация
Проблема с установкой входной металлической двери - клиент подал жалобу в суд на иск
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Возможности на успех в суде - случай с продажей душевой кабины в 2013 году
Получена претензия от покупателя на отказ от сделки - как правильно ответить и решить ситуацию?
Ответ на досудебную претензию клиента - предлагаем оплатить работы и отказываемся от расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут