Проблема с погашением кредита на бытовую технику - оператор банка сообщил о снижении суммы долга после последней выплаты
Вопрос №5604242
из г. Тула
опубликован 10.12.2014, 18:49
опубликован 10.12.2014, 18:49
Брали кредит под бытовую технику. Осталась последняя выплата. Позвонили в службу поддержки (автоматизированный подсчет долга) и оператору. В обоих ответах была одна и та же сумма. Её выплатили. Получили квитанции о переводе денег. Но из банка стали слать смс что кредит не погашен. Позвонили оператору. Оператор сказал сумму, долга, на что им сказали про последнюю выплату и квитанции (все квитанции) на руках, на что оператор сказал, что банк пошел навстречу и с нас теперь не такая сумма, а меньше-якобы они решили с нас пени не брать (странный банк-за просрочку пени не берет?). как решить эту проблему не приезжая в другой город за сотни км?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Неправомерные действия банка-Дальневосточного филиала ОАО КБ ВОСТОЧНЫЙ
Ошибка банка - кредит выплачен, но требуют дополнительные суммы. Как обжаловать судебное решение?
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Оспариваемая выплата пени после заключения потребительского кредита - ситуация и законодательство
Проблемы с выплатой кредита в Альфа банке - долг продан коллекторам и требуют всю сумму
Несоблюдение условий кредита в Восточном банке - Как подать в суд и прекратить выплаты
Проблема с закрытием кредита на машину - что делать, если банк не закрыл кредит после досрочного погашения
Неоплаченные 4 рубля - Банк требует погасить задолжность в 54000 рублей через 2.5 года после последнего погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут