Как вернуть деньги за бракованный смартфон и расторгнуть договор купли-продажи?
Вопрос №5604423
из г. Котельники
опубликован 10.12.2014, 19:09
опубликован 10.12.2014, 19:09
Купила Смартфон. Он оказался бракованным. Имею ли я право требовать расторжение договора купли продажи и возврат денег? И как это сделать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. Пишите претензию.
10.12.2014, 19:10
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
да, можете это ваше право.
10.12.2014, 19:56
если будет подтверждение экспертизы о том, что это брак завода
10.12.2014, 20:54
Купила Смартфон.Он оказался бракованным. Подала претензию на возврат денег ,указав,что согласна на экспертизу, в моём присутствии. Мне отказали.Сказали ищете сервисный центр сами.И предложила передать товар в магазин,для осуществления проверки качества.
На экспертизу,без моего присутствия категорически отказываюсь,зная,что т.о.они произведут ремонт смартфона.
И что мне теперь делать?
10.12.2014, 20:50
Ответ на претензию в письменном виде есть?
10.12.2014, 20:53
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 527
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать расторжения договора и возврата денег при отсутствии дефектов после проверки качества смартфона?
Как правильно реагировать на покупку смартфона низкого качества
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Возможно ли требовать расторжение договора купли-продажи и возврат денег за просрочку сроков ремонта при покупке
Формирование искового заявления в мировой суд на расторжение договора купли-продажи смартфона
Покупка смартфона - возможность возврата денег или замена по заводскому браку?
Возможные варианты расторжения договора долевого строительства и возврата денег
При купле продаже дачи, точнее при расторжении договора купли продажи, есть ли определённый срок возврата денег?
Каковы перспективы возврата уплаченных по договору денег при его расторжении и каков порядок одностороннего расторжения договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут