Замучили звонками Хоум кредит, просрочка всего 15 дней. Эти звонки законны или нет?
опубликован 11.12.2014, 14:38
Замучили звонками Хоум кредит, просрочка всего 15 дней. Эти звонки законны или нет?
Да, к сожалению, все законно.
Закон О потребительском кредите
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Замучали звонками банки. Просрочка платежа 30 дней.
Заголовок - Влияет ли просрочка в хоум кредите на возможность получения новых кредитов?
Коллекторы из хоум кредита замучили звонками мою маму она уже на пенсии что делать?
Как решить проблему с кредитом в банке при задержке платежей и недостаточном погашении суммы?
Как решить проблему с выплатами по товарному кредиту в случае потери работы и просрочки в 10 дней?
Антидолг и Антиколлектор - возможное решение проблем с просрочкой кредита
Хоум кредит насчитал дополнительные 30000 рублей за просрочку после погашения 75000 рублей на карте. Это законно?
Финансовая ситуация - 4 просрочки в Хоум кредите и 3 в Связном, но половина кредита в Хоум кредите погашена
Просрочка по кредиту - требование о досрочном погашении и пропажа кредита в личном кабинете - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут