Видна ли информация о долге при оформлении покупки авиабилета?

Здравствуйте ! Номер моей резервации : RK8AYJ от...S7(etix.aero@s7.ru) При покупки авиабилета на сайте Skyscanner 2/12/2014 из суммы в 20.551 РУБ была совершенна конвертируемость валюты в евро (бельгийская банккарта ) в сумме 353,80 EUR. На тот день по сайту конвертируемости валют http://quote.rbc.ru/cur/converter/ равнялась:20.551 руб = 316..EUR , на что я дал согласие. Спустя несколько дней проверяя свои банковские данные я обнаружил что с меня отконвертировали не 316, пусть будет 320, 325..но не 351 EUR. При обращение на данный сайт,support@skyscanner.zendesk.com я потребовал обьяснений, в итоге они меня культурно отфутболили к платежной системе, а именно к S7 . При обращение к данному платежному сайту/компании, я получил следующий ответ: - ibesupport@s7.ru (ibesupport@s7.ru) 10.12.2014 Кому: jandesmet957@hotmail.com Добрый день! Благодарим за предоставленную информацию. При оформлении покупки 02.12.2014 года в 22:10 московского времени на нашем сайте с клиента была снята сумма в размере 20551,00 рубль, в конвертации валюты на 02/12/2014 года 1EUR=56.000000RUB, следовательно сумма списания СО с Вашего лицевого счета составила порядка 360EUR. Просьба сохранять переписку в случае ответа. С Уважением, Елена Специалист S7 Airlines T 8-800-200-0007, +7(495)-777-9999 E ibesupport@s7.ru W www.s7.ru мне совершенно непонятно , откуда у НИХ такой вот курс обмена валют . Помогите пожалуйста разобраться. Заранее благодарен С уважением к вам.