Отказ в обмене или возврате планшета – что делать?
Вопрос №5627182
из г. Дальнегорск
опубликован 13.12.2014, 11:08
опубликован 13.12.2014, 11:08
Купил планшетный компьютер, по всем заявленным характеристикам соответствует, но есть небольшой нюанс, он не перекидывает приложения на SD карту (что крайне неудобно и не было сообщено заранее), при обращении в магазин, мне поступил отказ на обмен или возврат. Могу ли я вернуть или обменять данный планшет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, нет- если только ссылаться на ст 10 и 12 ЗоЗПП- предоставление неверной информации о товаре.
13.12.2014, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Увы, нет. Только если он некачественный
13.12.2014, 11:10
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена шпаклёвачной смеси после открытия мешка
При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.
Проблема с покупкой планшета - отсутствие чека и несоответствие характеристикам. Как действовать без гарантии?
Возможности обмена или возврата планшетного компьютера без чека и гарантийного талона
Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?
Отказали в обмене на более дорогой планшет - правильно ли это?
Примерно 2-3 недели я стал замечать что отклеевается передняя панель напланшете.
Несоответствие наполнителя подушек и отказ магазина в возврате - что делать?
Вопрос о праве на обмен или возврат при неподходящем товаре и действии Закона о защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут