Права потребителя - отказали в возврате денег за неисправный iPhone 5C

Вопрос №5640179 из г. Камень-на-Оби
опубликован 15.12.2014, 10:25

У меня есть проблема. Купил 12.12.2014 телефон iPhone 5C.Но на следующий день, то-есть вчера обнаружил что кнопка управление телефона Home работает не корректно, то-есть через раз!

Пришёл в магазин, зная Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков что мне должны вернуть деньги, т.к. не прошло 7 дней после покупки, но мне отказали! Сказали: Это сенсорный телефон и мы можем обменять только после экспертизы в 10 дней, но она нечего не даст Так ли это?! Разве есть какая-то пометка сенсорный телефон?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.

15.12.2014, 10:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Камень-на-Оби - онлайн услуги юристов