Проблема с кнопкой Home на Iphone - можно ли обменять или вернуть деньги после 7 дней покупки? Отказ магазина от замены.
опубликован 20.03.2014, 09:33
Можно ли обменять телефон Iphone на новый, либо вернуть деньги, если на 2 ой же день перестала нормально работать кнопка Home? Прошло 7 дней со дня покупки. В магазине на отрез отказываются менять.
Конечно, ст.18 закона о ЗПП прямо говорит об этом. была ли проверка качества?? Если нужна помощь звоните!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Заявите письменную претензию с требованием возврата денег.
Алина со ставьте письменную претензию к продавцу. На копии поставьте отметку о принятии. В случае невозвратна денежных средств в установленный срок можно взыскать в дополнение штраф 50 % от суммы. Не забудьте про экспертизу. Можете обратиться, если возникнут сложности. Успехов Вам !
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Не работает кнопка home на смартфоне iPhone 5 - Что гарантирует закон о защите прав потребителя?
Права потребителя - отказали в возврате денег за неисправный iPhone 5C
Возможно ли вернуть деньги за телефон или обменять на новый, если товар перестал работать через 15 дней после покупки?
Проблемы с кнопкой HOME на iphone 5c - возможности возврата или обмена телефона вопреки закону?
Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Через 4 дня перестала работать одна из функций телефона (автоматически перезагружается).
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - к кнопке блокировки приятся камера, GPS и датчик приближения
Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут