Банк отказался закрыть ипотечный кредит после досрочного погашения - возможность привлечения к ответственности
Вопрос №5652223
из г. Хабаровск
опубликован 16.12.2014, 15:04
опубликован 16.12.2014, 15:04
Первого декабря я решила закрыть досрочно ипотечный кредит, мне в банке дали сумму остатка, я положила деньги на счет, написала заявление о досрочном погашении и закрытии ипотечного кредита. На следующий день деньги никто не списал, кредит не закрыли сославшись на то, что денег на счету не хватило так как программа пересчитала все по новому и надо еще доплатить 1700 рублей для закрытия. Можно ли привлечь банк к ответственности за то, что у них неправильно работают программы и сотрудники фактически дезинформируют клиентов об остаточной задолженности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта
16.12.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Как погасить кредит досрочно и закрыть счет в банке в день обращения - ссылаясь на правовую норму
Банк не закрыл кредит досрочно и без перерасчета процентов.
Банк отказывается закрыть кредит досрочно и предоставить справку, объясняя задержку списания и отказ в приеме заявления
Законность оплаты справки о закрытии счета после досрочного погашения кредита в Ренессанс банке
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Банк выставил требование о погашении кредита, но не уведомил о долге - что делать?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Сбой в программном обеспечении банка - должна ли я оплатить задолженность по кредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут