Банк отказался закрыть ипотечный кредит после досрочного погашения - возможность привлечения к ответственности
Вопрос №5652223
из г. Хабаровск
опубликован 16.12.2014, 15:04
опубликован 16.12.2014, 15:04
Первого декабря я решила закрыть досрочно ипотечный кредит, мне в банке дали сумму остатка, я положила деньги на счет, написала заявление о досрочном погашении и закрытии ипотечного кредита. На следующий день деньги никто не списал, кредит не закрыли сославшись на то, что денег на счету не хватило так как программа пересчитала все по новому и надо еще доплатить 1700 рублей для закрытия. Можно ли привлечь банк к ответственности за то, что у них неправильно работают программы и сотрудники фактически дезинформируют клиентов об остаточной задолженности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта
16.12.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 910
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 524
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Как погасить кредит досрочно и закрыть счет в банке в день обращения - ссылаясь на правовую норму
Банк не закрыл кредит досрочно и без перерасчета процентов.
Банк отказывается закрыть кредит досрочно и предоставить справку, объясняя задержку списания и отказ в приеме заявления
Законность оплаты справки о закрытии счета после досрочного погашения кредита в Ренессанс банке
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Банк выставил требование о погашении кредита, но не уведомил о долге - что делать?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Сбой в программном обеспечении банка - должна ли я оплатить задолженность по кредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут