Банк отказался закрыть ипотечный кредит после досрочного погашения - возможность привлечения к ответственности
Вопрос №5652223
из г. Хабаровск
опубликован 16.12.2014, 15:04
опубликован 16.12.2014, 15:04
Первого декабря я решила закрыть досрочно ипотечный кредит, мне в банке дали сумму остатка, я положила деньги на счет, написала заявление о досрочном погашении и закрытии ипотечного кредита. На следующий день деньги никто не списал, кредит не закрыли сославшись на то, что денег на счету не хватило так как программа пересчитала все по новому и надо еще доплатить 1700 рублей для закрытия. Можно ли привлечь банк к ответственности за то, что у них неправильно работают программы и сотрудники фактически дезинформируют клиентов об остаточной задолженности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта
16.12.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 540
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Как погасить кредит досрочно и закрыть счет в банке в день обращения - ссылаясь на правовую норму
Банк не закрыл кредит досрочно и без перерасчета процентов.
Банк отказывается закрыть кредит досрочно и предоставить справку, объясняя задержку списания и отказ в приеме заявления
Законность оплаты справки о закрытии счета после досрочного погашения кредита в Ренессанс банке
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Банк выставил требование о погашении кредита, но не уведомил о долге - что делать?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Сбой в программном обеспечении банка - должна ли я оплатить задолженность по кредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут