Написать заявление о возврате денег, как просит представитель ООО название турагента?

17.09.2014 я заключил договор с турагентом ООО название турагента работавшим от имени TUI о покупке у туроператора название туроператора тура на Мальдивы на период с 20.12.14 по 27.12.14, (т.е. за 3 месяца до начала). Оплата тура была 100%. Приехав 16.12.14 в ООО название турагента (TUI) за документами по туру я узнал следующее: что ООО название турагента с 15.12.14. приняло решение о приостановке деятельности и закрытии и в связи с этим не может выполнить своих обязательств. Мне пояснили, что предоплату за тур была внесена туроператору, но на окончательную оплату денег у ООО название турагента нет. Мне предложили подписать уведомление о приостановке их деятельности и написать заявление о возврате денег за тур. Я пока воздержался от подписания чего-либо. Написав в отель, я выяснил, что на мое имя брони никогда не было. В головном офисе TUI, под чьей вывеской работала данная компания, сказали, что с 12.12.14 ООО название турагента вышел из состава их офисов. В название туроператора сказали, что денег за мой тур не поступало и он был аннулирован. Вопрос: как действовать в данной ситуации? Написать заявление о возврате денег, как просит представитель ООО название турагента? Что указать в данном заявлении? Заранее спасибо за ответ.