Хочу вернуть некачественную обувь - что говорит закон и можно ли заменить?
Вопрос №565741
из г. Краснодар
опубликован 24.04.2008, 12:11
опубликован 24.04.2008, 12:11
Купила 20.04.08 туфли в магазине. При примерке все показалось в порядке, но при носке (3 раза) обувь оказалась неудобной: натирает там, где др. туфли сидят нормально, при малейшей неровности на дороге в них подворачивается нога так, что можно ее вывихнуть. Туфли моего обычного размера. Могу ли я обратиться в магазин для замены обуви, и какие статьи Закона на моей стороне. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ольга, обратиться в магазин для замены обуви Вы можете только в случае наличия брака (ст. 18 ЗоЗПП), либо при условии того, что они не были в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (ст. 25 ЗоЗПП).
С уважением,
24.04.2008, 12:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен или возврат сапог, если они оказались неудобными и натирают?
Возможность вернуть купленную обувь при неудовлетворительном размере и усталости ног при ношении
Отказ в возврате денег за неудобную обувь без коробки - стоит ли обращаться в суд?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Прокрашивающиеся и непоносимо неудобные - как вернуть деньги за кроссовки Baldinini?
Возможность возврата носеной обуви и составление претензии в магазин
Проблемы с обувью после покупки - неудобство, боль в ногах и отказ магазина в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут