Проблемы с заказанной б/у деталью - продавец отказывается принять претензии и требует оплату экспертизы
опубликован 17.12.2014, 08:35
Заказал деталь (б/у) через интернет магазин, пришла с браком, слесаря нехотят ее устанавливатить, обращаюсь к продавцу, ответ; деталь рабочая, ваши слесаря некомпитентны, делайте за свой счет зкспертизу, и с претензией присылайте, будем расматривать, цена экспертизы равна стоимости детали, подскажите пожалуйста как быть? Спасибо!
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата и отказа от заказанной детали - условия и возмещение стоимости
Возмещение бракованной детали - возможен ли частичный возврат стоимости автосервиса?
Возможность отклонить или вернуть деталь в интернет-магазине - адекватная политика или нарушение прав потребителя?
Проблемы с возвратом залога за отказанное приобретение детали в автомагазине
Некорректные условия замены - интернет-магазин требует разрушение сломанной детали
Как вернуть деньги за дефектную деталь без упаковки из интернет-магазина?
Проблемы с заказом - задержка доставки и изменение цены - как защитить свои права?
Отказ техцентра в ответственности за некачественную автозапчасть - как решить проблему?
Покупка автомобиля - как правильно рассчитать неустойку при нарушении гарантийных обязательств продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут