Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Белгород, 17.12.2014, 09:08

Оплата товара из Белоруссии - списание средств на разницу в курсе валют - правомерные действия банка?

Вопрос №5658461 из г. Белгород
опубликован 17.12.2014, 09:08
У меня такой вопрос: я оплачивала счет за товар из Белоруссии через сбербанк онлайн. Операция оплаты прошла 12 декабря, деньги с карты списали сразу же. 16 декабря у меня было поступление средств на карту, но с них была еще списана сумма, якобы на разницу в курсе валют, т.к. банк провел операцию 15 числа и за эти три дня вырос доллар. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Списание данной суммы - не законно.

17.12.2014, 09:12
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

сделайте распечатку и приложите к жалобе в прокуратуру.

17.12.2014, 10:28

скажите, какие я могу предпринять действия в отношении банка?

17.12.2014, 09:26

В принципе, такого быть не может, но у Вас в договоре имеется условие о том, что платеж производится в течение 3 банковских дне. Возможно банк за это условие и зацепился. Что бы их опровергнуть Вам необходимо:

1. Запросить у Вашего партнера выписку по его счету о дате и времени получения денежных средств от Вас.

2. открыть Сбербанк онлайн и сделать скриншот Вашего платежа (там будут указаны реквизиты платежа).

3. запросить в отделении Сбербанка, в котором открыт Ваш счет выписку по счету за период с 12 по 15 включительно.

И если всеми этими документами будет подтверждаться, что платеж на самом деле прошел именно 12, то Вам необходимо обратиться к начальнику ОПЕРО Вашего отделения Сбербанка с заявлением о возврате незаконно списанных средств.

Если из полученных документов будет следовать, что платеж на самом деле прошел именно 15, то и конвертация валют была произведена 15 числа. В моей практике такого не было, электронные платежи проходили день-в день, но проверить надо.

Удачи.

17.12.2014, 09:42

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 123 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 402 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 826 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 93 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 277 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 074 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 073 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 372 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 074 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 140 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских