Мошенничество при покупке мобильного телефона - как защитить себя и вернуть деньги
Вопрос №5659274
из г. Скопин
опубликован 17.12.2014, 10:53
опубликован 17.12.2014, 10:53
Нашел объявление на сайте по продаже мобильного телефона, созвонился с продавцом, обговорили условия, что товар он мне отправит почтой. Нужно оплатить сразу услуги почтового отправления. Я оплатил, и посылку он мне выслал наложенным платежом. После оплаты и получения посылки выяснилось что товар совсем не тот что был заказан да еще к тому же совсем другой ценовой категории то есть дешевое барахло. На мои вопросы был дан ответ, что посылку отправлял не он а его супруга и он здесь не причем это она что то напутала. Денежные средства возвращать отказывается. На руках я имею только его номер телефона адрес и чек об оплате посылки и расходы за пересылку. В полиции мое заявление принимать отказались, сказали что должно все быть документально подтверждено что именно этот товар должен был выслать а не то что выслал, а сказать можно все что угодно.
Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд
17.12.2014, 11:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подмена товара в интернет-магазине Xiao-mishop.ru - требуется возврат денежных средств
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Деньги не возвращают и не выдают посылку без оплаты - что делать, если предмет в посылке сломан?
Мошенник на Avito - Заказала оригинальные духи, получила дешевую туалетную воду. Будет ли полиция искать, если написать заявление?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Оплата и возврат посылки на Авито - Как защититься от мошенника?
Потерянная посылка из Германии - возможно ли полное возмещение стоимости и какие документы нужны для подачи в суд?
Нежелательный товар в интернет-магазине - претензии о возврате денежных средств и доставке.
Неправильный заказ - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут