Мошенничество при покупке мобильного телефона - как защитить себя и вернуть деньги
Вопрос №5659274
из г. Скопин
опубликован 17.12.2014, 10:53
опубликован 17.12.2014, 10:53
Нашел объявление на сайте по продаже мобильного телефона, созвонился с продавцом, обговорили условия, что товар он мне отправит почтой. Нужно оплатить сразу услуги почтового отправления. Я оплатил, и посылку он мне выслал наложенным платежом. После оплаты и получения посылки выяснилось что товар совсем не тот что был заказан да еще к тому же совсем другой ценовой категории то есть дешевое барахло. На мои вопросы был дан ответ, что посылку отправлял не он а его супруга и он здесь не причем это она что то напутала. Денежные средства возвращать отказывается. На руках я имею только его номер телефона адрес и чек об оплате посылки и расходы за пересылку. В полиции мое заявление принимать отказались, сказали что должно все быть документально подтверждено что именно этот товар должен был выслать а не то что выслал, а сказать можно все что угодно.
Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд
17.12.2014, 11:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подмена товара в интернет-магазине Xiao-mishop.ru - требуется возврат денежных средств
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Деньги не возвращают и не выдают посылку без оплаты - что делать, если предмет в посылке сломан?
Мошенник на Avito - Заказала оригинальные духи, получила дешевую туалетную воду. Будет ли полиция искать, если написать заявление?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Оплата и возврат посылки на Авито - Как защититься от мошенника?
Потерянная посылка из Германии - возможно ли полное возмещение стоимости и какие документы нужны для подачи в суд?
Нежелательный товар в интернет-магазине - претензии о возврате денежных средств и доставке.
Неправильный заказ - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут