Проблемы с оплатой кредита за границей - как отменить штраф и предъявить претензию по несвоевременному платежу в банк
Вопрос №5661132
из г. Москва
опубликован 17.12.2014, 14:18
опубликован 17.12.2014, 14:18
Уехала за границу и попросила подругу оплатить кредит. Она поехала в банк, платежного терминала там не оказалось и ей в окне дали реквизиты чтобы оплатить через любой терминал. Платила она в евросети. МАльчик долго ковырялся набирая платеж спрашивал мою фамилию ее фамилию (объяснил тем, что нужно указать плательщика), в итоге терминал захватил деньги, выдал чек. Через день пришла смс что платеж отвергнут в связи с неправильным вводом реквизитов. Мальчик указал фамилию плательщика не мою, а подруги. В итоге нужно было прийти и написать заявление об изменении реквизитов. Заявление было написано. Все мило улыбнулись и сказали все будет хорошо. Через пять дней пришло новое смс, что реквизиты изменены не были так как их не подтвердили (должно было прийти смс с подтверждением смены реквизитов). Смс не пришло. Деньги где то зависли. Все это уложилось где то дней в 10. я вернулась и банк выставил мне штраф за несвоевременное внесение платежа. Возможно ли как то отменить штраф и кому предъявить претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Проблемы с платежом через Киви - заблокирован терминал и возникла задолженность в банке
Платёж в восточном банке через терминал не прошёл - что делать?
В Евросети мне сказали что платеж уже в банке а штраф который выставил банк к ним никакого отношения не имеет.
Неправильное направление платежа - проблемы с услугами Евросети и штрафами от банка
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Банк не внес деньги после оплаты через терминал - можно ли требовать списание штрафов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут