Обман в интернет-магазине - Купленный смартфон Lenovo k910 с меньшей ёмкостью аккумулятора. Что делать?
Вопрос №5668669
из г. Челябинск
опубликован 18.12.2014, 11:02
опубликован 18.12.2014, 11:02
Купил пару месяцев назад смартфон Lenovo k910 в интернет-магазине mobichel.ru. До этого внимательно изучал его характеристики на разных интернете ресурсах. Везде было указано, что ёмкость его ак.батареи 3000-3300 mAh. Вероятнее всего у них на сайте была такая же информация, поскольку я тогда ничего не заметил. Но по ощущениям мне с первого дня пользования казалось, что энергоёмкость значительно ниже. Я установил известную программу для сбора сведений о смартфоне Cpu-Z, она показывает наличие в смартфона батареи ёмкостью всего лишь 1000mAh. Подскажите, что лучше сделать в таком случае? Примечание: в комплекте с устройством не было инструкции к нему на русском языке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вернуть можете некачественный товар. Руководствуйтесь положениями ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
18.12.2014, 11:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему отсутствия подменного смартфона во время гарантийного ремонта в интернет-магазине?
Проблемы с новым iPhone 5 - отсутствие работы в 3G и проблемы с камерой. Магазин отказывается вернуть деньги - что делать?
Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Как вернуть смартфон Lenovo k910s без русского языка после обновления прошивки
Как защититься от вирусов в замененном смартфоне и привлечь злостных нарушителей к ответственности?
Могу ли я потребовать возврат денег в таком случае.
Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут