Обман в интернет-магазине - Купленный смартфон Lenovo k910 с меньшей ёмкостью аккумулятора. Что делать?

Вопрос №5668669 из г. Челябинск
опубликован 18.12.2014, 11:02

Купил пару месяцев назад смартфон Lenovo k910 в интернет-магазине mobichel.ru. До этого внимательно изучал его характеристики на разных интернете ресурсах. Везде было указано, что ёмкость его ак.батареи 3000-3300 mAh. Вероятнее всего у них на сайте была такая же информация, поскольку я тогда ничего не заметил. Но по ощущениям мне с первого дня пользования казалось, что энергоёмкость значительно ниже. Я установил известную программу для сбора сведений о смартфоне Cpu-Z, она показывает наличие в смартфона батареи ёмкостью всего лишь 1000mAh. Подскажите, что лучше сделать в таком случае? Примечание: в комплекте с устройством не было инструкции к нему на русском языке.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Рыбное

4.8 13644 отзывa

Здравствуйте! Вернуть можете некачественный товар. Руководствуйтесь положениями ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

18.12.2014, 11:08

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обман в интернет-магазине - Купленный смартфон Lenovo k910 с меньшей ёмкостью аккумулятора. Что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы