Кредит в СКБ банке - проблемы с платежами, коллекторское агентство Эос и нарушение законодательства - как защитить себя и своих родственников?
опубликован 18.12.2014, 12:52
Взяла кредит в скб банке, оплачивала его исправно в течении года. В дальнейшем не смогла платить, а позже ушла в декрет. Сейчас достает коллекторское агенство эос. законны ли его действия т.к. поступают угрозы моим родным и мне. как правильно с ними себя вести?
АНАСТАСИЯ,Вам позвонил коллектор. Что делать?
Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Как?
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Агенство ЭОС требует увеличения платежа по перепроданному кредиту в ВТБ 24 - правомерно ли это?
Угрозы коллекторского агентства - что делать в случае получения смс угроз в Г. Великий Новгород?
Кредит в банке - исправная оплата, декрет и отказ в реструктуризации - что делать при просрочке в 3 месяца?
Кредитный долг и угрозы коллекторского агентства - ситуация с звонками родственникам и легитимность таких действий
Защита конфиденциальности - Может ли банк раскрывать информацию о моем кредите родным?
Влияет ли оплата кредита коллекторской компании ЭОС на срок давности?
Кредитор СКБ-банка отправил мой долг в коллекторское агентство без объяснения причин - что делать?
Возникла проблема с погашением задолжности в банке после периода декрета - что делать?
Свыше обязанности - действия сотрудников банка при невыплате кредита и их законность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут