Взорвалась светодиодная люстра - нужна ли ответственность продавца?
Вопрос №5669799
из г. Челябинск
опубликован 18.12.2014, 13:06
опубликован 18.12.2014, 13:06
Прошло 9 месяцев, как мы купили люстру стоимостью 4900 руб. Лампы светодиодные, не нагреваются. Спустя минуту после того, как мы с ребенком вышли из кухни, вдребезги взорвалось стекло у люстры. Испорчены мебель, покрытие на полу и многое другое. Самое страшное, что мы могли находится в кухне в этот момент. Позвонив ИП, где приобретался товар (чек имеется, гарантийного талона не было и в чеке гарантийный срок не указан), мне ответили, что такое впервые, причину объяснить не могут, гарантия якобы на нее была полгода и предложили у них же купить новое стекло. Если это заводской брак (а это точно заводской брак) и он опасен для жизни, есть ли какая то возможность вернуть как минимум деньги за товар? Или все ограничивается полгодом на словах? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, конечно, можете взыскать возмещение вреда и вернуть ден. средства, уплаченные за люстру в судебном порядке.
18.12.2014, 13:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой люстры - невозможность возврата денег, возможность обмена на другой товар. Можно ли снова поменять люстру?
Неисправная лампочка и поврежденная люстра - нужна ли экспертиза и кто должен проводить?
Вопрос возврата - Можно ли вернуть светодиодные лампы для люстры и получить деньги обратно?
Купила люстру, когда лампочка взорвалась у люстры разорвалась одна деталь. Могу ли я вернуть люстру, если прошло 2 месяца.
Возможности возврата и гарантийные условия при покупке люстры с пультом - что правильно?
Спорная ситуация - как ИП поступить, если покупатель требует вернуть деньги за неисправную светодиодную люстру?
Обнаружены дефекты в купленной светодиодной люстре - есть ли право на замену или возврат денег?
Как вернуть люстру в магазин - правила возврата и возможность возврата после 5 дней
Приобрели люстру около месяца назад, чек не сохранили. Люстра не работает. Можно вернуть или обменять товар без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут