Мы недавно приобрели в торгово-сервисном центре электронную плату управления для стиральной машины на замену старой.
Вопрос №5671010
из г. Москва
опубликован 18.12.2014, 15:33
опубликован 18.12.2014, 15:33
Здравствуйте. Мы недавно приобрели в торгово-сервисном центре электронную плату управления для стиральной машины на замену старой сломавшейся. После установки платы в стиральную машину и при её запуске было выяснено, что плата не выполняет свои функции - т.е. режимы и функции, привязанные к определённым кнопкам и режимам регулятора стирки попросту сбиты(например вместо отжима начинает стирку, вместо полоскания вообще выключает машинку). При возврате платы в сервисный центр, сказали проведут диагностику. Диагностика показала, что плата в рабочем состоянии. Но они отказываются её принимать и возвращать деньги. Потом они внезапно изменили своё решение, сказав, что могут сделать т.н. исключение, но при этом требуют 500 рублей за использование платы, а это пятая часть от стоимости самой платы. Имеют ли они право отказывать возвращать мне деньги или требовать деньги за использование. При этом, при покупке мне не выдали чек, аргументируя тем, что просто их не выдают.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная диагностика в сервисном центре - заменил системную плату, но проблема осталась
Проблемы с новой стиральной машиной - требую замену или временную замену во время ремонта?
Проблемы с диагностикой в сервисном центре - требуют заменить всю плату, но не сообщают, что конкретно поломалось
Покупка материнской платы - требование возврата денег или замены товара после диагностики в сервисном центре
В сервисном центре сказали, что этот шум в данной модели допустим и машина исправна.
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Проблемы со стиральной машиной - гарантийный ремонт и отсутствие ответа из сервисного центра
Как взыскать компенсацию за поломку макбука, вызванную неграмотным ремонтом
При этом мастер который отдавал ноутбук курьеру сказал что ноутбук работал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут