Проблема с кредитной картой - что делать, если банк требует оплатить карту, но я не использовала ее?
опубликован 18.12.2014, 18:37
Я брала в кретит в магазине бытовую технику и мне сотрудник банка дал две карты своего банка, одна через которую платить кредит и еще одна, вроде как на ней деньги. Я уже расплотилась за кредит, но мне пишут и звонят с банка, говорят что я должана деньги за карту, но я не снимала с нее денег, новставляла в банкомат карту, что мне делать, должна ли я платить им деньги. Зарание спосибо.
Здравствуйте, Юлия Александровна.
Вам не стоит не чего платить. Вам следует обратится с письменной жалобой в данный банк. Если будет нужна помощь в составлении документов по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Платить не нужно, напишите жалобу в ГУ ЦБ РФ.
И что толку писать в ЦБ. Сходите в банк и получите выписку по счету по этой карте и справку о наличии(размере) или отсутствии задолженности по это карте(счету). Вот имея эти документы можно скоординировать действия
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с кредитной картой - банк требует оплату за снятие денег, хотя карта была утеряна
Оформление техники в кредит - отсутствие договора на карту и возможность отказа от платежей
Как защититься от неправомерных списаний с кредитной карты и избежать платежей банку
Как решить проблему с долгами по кредиту в ОТП банке и бесплатно получаемыми картами?
Неправомерное списание средств по кредитной карте без моего согласия - что делать?
Неожиданный долг после погашения кредита - Как реагировать на требования отдела взыскания?
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Как поступить, если после погашения кредита в связном банке просят доплатить за карту, несмотря на ее блокировку?
Проблемы с картой Альфа банка - Заблокирована и неизвестный минус
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут