Проблемы с пылесосом - Какие права у покупателя?
опубликован 19.12.2014, 09:44
Купили пылесос в магазине Ентер. Не прошло и 2-х месяцев, он перестал работать. Мощность всасывания никакая можно сказать. Имеем ли мы право сдать его в магазин? Или потребовать замены? Спасибо.
Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
да, напишите претензию в магазин с требованием о замене
имеете такое право,если будет обнаружен существенный недостаток, если же подлежит ремонту, то вам его отремонтируют.
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чехов
Похожие вопросы
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Как вернуть деньги за пылесос с завышенной мощностью в интернет-магазине?
Проблемы с пылесосом из М видео - как решить и получить возмещение?
Возможность возврата пылесоса с гарантией - как получить свои деньги или замену товара?
Проблемы с пылесосом - слабая мощность всасывания и повторное снижение всасывания после замены фильтра
Недобросовестная информация о мощности пылесоса - как доказать введение в заблуждение?
Проблемы с новым пылесосом - возможности возврата или замены в магазине
Отказ магазина в возврате денег за поломанный пылесос в гарантийный период - правомерно или нет?
Проблемы с пылесосом «Samsung SC18M21AOSB» - стоит ли подавать иск в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут