Проблемы с пылесосом - слабая мощность всасывания и повторное снижение всасывания после замены фильтра
опубликован 16.11.2016, 20:44
Купила пылесос 14.01.2016 За этот период отдавала два раза в ремонт по гарантии - причина слабая мощность всасывания. В сервисе заменили мотор и написали рекомендации заменить фильтр мотора. Заменила фильтр. С новым фильтром пилесос проработал не более минуты и опять всасывание упало. Магазин требует забрать товар. Что делать.
Не забирать. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Вологда
Похожие вопросы
Магазин отказал в ремонте пылесоса из-за грязного фильтра - законно ли это?
Проблемы с пылесосом - отказ по гарантии из-за влажности под контейнером - что делать?
Проблемы с пылесосом - неполадки после 10 минут работы и необходимость экспертизы
Я купила пылесос 13.08.16 чек есть. И меня не устраивает его мощность всасывания, могу ли я обменять на другой?
Недовольство покупкой - Опыт использования нового пылесоса и возможность возврата
Проблемы с пылесосом из магазина DNS - возможность возврата и возврат денег без чека и упаковки?
Проблемы с пылесосом после месяца использования - нагревается и плохо засасывает пыль, ремонт не решил проблему с мотором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут