Проблемы с подарком - бракованный браслет и качество обслуживания в магазине
Вопрос №5683297
из г. Новокузнецк
опубликован 20.12.2014, 07:33
опубликован 20.12.2014, 07:33
На день рождения месяц назад мой молодой человек подарил мне браслет, купленный в вашем магазине. На соединяющем колечке я сразу обнаружила пайку, что на новом изделии быть не может. Ничего не стала говорить ему, чтобы не расстраивать, так как это подарок. Но несколько дней назад браслет стал деформироваться, звенья сужаются непонятно каким образом, но он не растянут. Они как-то съехали. По пайке, которая была, я поняла что этот браслет скорее всего после ремонта. Отнесла браслет в магазин, его сфотографировали и сказали ждать звонка. Причем девушка мне предлагала чтобы я сама отремонтировала браслет, и принесла чек, от чего я вообще была в шоке и отказалась, так как ему месяца даже нет. Могу ли я рассчитывать на то что мне вернут деньги за этот браслет. Чек есть. И как мне теперь доказать что это не моя пайка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны вернуть, в противном случае - делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд.
20.12.2014, 07:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А если они мне скажут что я сама эту пайку сделала?
20.12.2014, 07:36
Для этого и нужна экспертиза.
20.12.2014, 07:38
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Повреждение золотого браслета во время ремонта - как вернуть его первоначальное состояние?
Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?
Проблемы с возвратом смартфона - как вернуть деньги или получить исправный телефон?
Мастер не оставил шансов на ремонт - опыт сдачи браслета на сервис
Проблемы с золотым браслетом - магазин отказывается вернуть деньги, возможно ли провести экспертизу и подать в суд?
Проблемы с ремонтом очков - как доказать, что оправа была повреждена, но не сломана?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за мехповреждения разъема usb - в чем причина и возможные меры
Проблема с разъедающимися звеньями - Почему надежный браслет оказался разочарованием?
Ремонт телефона в известном магазине - кто ответственен за повреждения и отказ от возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут