Возможность возврата или обмена товара надлежащего качества при покупке в рассрочку через банк - ситуация с неподходящими дверями

Вопрос №5684031 из г. Бердск
опубликован 20.12.2014, 10:56

Я являюсь ИП,работаю с банком по рассрочке (беспроцентной) у меня клиент приобрел двери и причетающий к ним товар. По образцу в каталоге он видел модель, а цвет полотна, клиент видел в реальности. Товар доставили в срок, как и указывалось в договоре, но клиент, увидев двери, сказал, что они ему не подходят. Что мне делать, может ли клиент вернуть или обменять товар надлежащего качеста взятый в рассрочку через банк?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Может отказаться от товара. но кредит ему придется погашать самостоятельно, Вы же можете только вернуть деньги банку по заявлению клиента

20.12.2014, 11:00

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Если с клиентом согласованы все условия о качестве товара и это прописано в вашем договоре с ним, то оснований для возврата или обмена товара надлежащего качества нет.

20.12.2014, 11:02

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата или обмена товара надлежащего качества при покупке в рассрочку через банк - ситуация с неподходящими дверями

Похожие вопросы

Шкаф, приобретенный по каталогу, не соответствует предложенному цвету - возможен обмен или возврат?

Влияние банков на процесс оформления рассрочки - открытие новых фактов и возможность отказа

Как вернуть бытовую технику из рассрочки - права потребителя и сложности с беспроцентной рассрочкой

Заказанная дверь в рассрочку не доставлена в оговоренный срок – как поступить?

Обучение по рассрочке - Как вернуть деньги при расторжении договора с банком?

Законность действий ИП при споре о цвете дверей и возможность возврата денег - аргументы и статьи закона

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?