Что делать, если купленный телефон оказался поврежденным при открытии крышки?
опубликован 20.12.2014, 22:28
Сегодня купили телефон, внешне осмотрели, но крышку не снимали. Пришли домой, открыли крышку чтобы вставить симку, а там сломаны контакты. Вернут ли деньги обратно?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заменой сим-карты в компании Мегафон - Как вернуть заблокированную сим-карту и восстановить контакты?
Опыт покупки нового телефона - аккумулятор неподходящий источник питания - возможность вернуть или обменять?
Проблема с телефоном - Куплен 20.11, недостаток обнаружен, диагностика на 7 дней, решения нет - могу ли забрать деньги?
Проблема с телефоном - в магазине не проверили совместимость с сим-картой, могу ли я потребовать возврат денег?
Возможно ли вернуть деньги или обменять планшет с неисправностью?
Купил сегодня телефон пришёл домой вставил симки и он не хочет правильно работать. Я могу его сдать и вернуть деньги.
Как вернуть поддельный iPhone 6 и получить обратно свои деньги
Возможно ли вернуть новый телефон в магазин и получить деньги обратно?
Симка потерянного телефона отца в 2015 году привела к допросам в 2017 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут