Опыт владения планшетом - проблемы с гарантией и надежностью
Вопрос №5688863
из г. Кемерово
опубликован 21.12.2014, 09:20
опубликован 21.12.2014, 09:20
Купили планшет 12.11.2013 года ровно через год примерно 15 ноября 2014 года планшет сломался в сервисном центре сказали ремонту не подлежит. Вернее сделать могут но не дадут ни какой гарантии что на следующий день сломается снова и стоить будет дорого лучше купить новый планшет. Но для меня этот планшет тоже дорогой куплен за 5000 рублей и получается что выкинул на ветер, и где гарантия что следующий также не сломается.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Валерий.
Вам следует обращаться с письменной претензией к продавцу и требовать возврат уплаченных денежных средств за некачественный товар. Если будет нужна помощь в составлении документов по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
22.12.2014, 04:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь к продавцу и требуйте возврата на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
21.12.2014, 09:21
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В октябре 2007 года купила в магазине сотовый телефон за 11000 рублей.
Нарушение гарантийных условий - требую возврат денег за планшет
Гарантия после ремонта - существует ли законодательно установленный гарантийный срок и как поступить в случае отказа
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Проблема с гарантией - магазин предлагает замену сломанного чайника-термоса на модель другой фирмы и дешевле
Как поступить, если после ремонта гарантия на ноутбук Asus снова нарушена?
Гарантия на ремонт изделия в сервисном центре - существует ли она и каковы действия при повторной поломке?
Возможно ли заменить сломанный пылесос на другой по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут