Дома, после первого же кипячения чистой воды, на дне кастрюли появилось множество ржавых мелких пятен.
Вопрос №5688974
из г. Москва
опубликован 21.12.2014, 09:46
опубликован 21.12.2014, 09:46
Приобрела уцененную кастрюлю в крупном торговом доме, торгующем посудой, 2 дня назад.
Проблема:
Дома, после первого же кипячения чистой воды, на дне кастрюли появилось множество ржавых мелких пятен. Налицо, скрытый производственный брак. Нержавеющая сталь стала ржавой при первом же контакте с водой.
Видимый брак- небольшая вмятина на стенке, не оговорен в ценнике и чеке.
Нашли небольшую вмятину, только обратившись, к продавцу консультанту.
Кастрюля из нержавеющей стали (так указано на дне кастрюли и в ценнике).
Магазин отказал в возврате денег, сославшись на положение (чье?) , что уцененный товар возврату и обмену не подлежит, даже со скрытым производственным браком.
На претензию об отсутствии информации о виде брака, сказали , что уцененного товара много и нет физической возможности указывать его в ценнике.
И то, что не было даже устного предупреждения ни продавца, ни кассира, их не смутило.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Ответ на претензию покупателя о замене или возврате денег за кастрюлю из нержавеющей стали
Набор кастрюль - возможность возврата после появления черных пятен на дне после первой готовки
Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?
Проблемы с нержавеющей сталью - как обменять кастрюлю со следами ржавчины
Права потребителя - Как заменить или вернуть дорогую кастрюлю без чека?
Проблемы с новой кастрюлей - большие зазоры между стенками и крышкой, кастрюля овальной формы. Что делать?
Как вернуть бракованную кастрюлю без чека - советы и рекомендации
Претензия по несоответствию кастрюли из нержавеющей стали - возврат товара в магазин согласно правилам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут