Что делать, если кредитная карта была выслана без просьбы и банк требует выплатить сумму больше предоставленного кредита?

Вопрос №5696475 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.12.2014, 13:06
Мне пожалуйста что делать, У меня кредитная карта в банке была выслана по почте без моей просьбы, я её активировала по телефону платила пока была работа, сейчас я в декретном отпуске платить возможности нет пока не выйду на работу. Банк продал мой кредит коллекторам они постоянно названивают и требуют в 3-х дневный срок выплатить всю суммусумма больше чем я брала. Без решения суда готовы приехать и в качестве долга забрать имущество или привлечь к принудительным работам. Что в этой ситуации мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".

Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:

- войти в Ваше жилище;

- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;

- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;

- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.

В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.

Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.

Могу посоветовать - игнорируйте их.

Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ

22.12.2014, 13:07
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 25 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон об исполнительном производстве (от 31.07.2025)

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

22.12.2014, 13:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте!

При просрочке платежей платить даже небольшими суммами нет никакого смысла, так как все эти суммы будут списываться не счет погашения основного долга, а в счет погашения процентов, т.е. нарушая законодательство РФ, а именно статью 319 ГК РФ.

Коллекторы в своих правах ограничены, имеют право звонить только в установленное законом время, а также общаться только с должником в корректной форме.

Зачастую они нарушают закон и действуют не в его рамках.

Для пресечения таких действий необходимо писать жалобы и заявления в соответствующие органы. С банками необходимо решать вопрос в суде, подав исковое заявления на основании ЗоЗПП, и ст.319. Процедура эта недолгая и зависит от грамотного подхода к конкретной ситуации.

Если понадобится помощь в решении данных проблем обращайтесь

ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг.

http://zashhitaprav.ru

+79516680885

22.12.2014, 15:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских