Риэлторская фирма не выполнила условия договора и не возвращает деньги - что делать?
Вопрос №5699531
из г. Саратов
опубликован 22.12.2014, 20:15
опубликован 22.12.2014, 20:15
Заключила договор с риэлторской фирмой и оплатила их услуги (они должны были мне в течении месяца подобрать дом по моим критериям, предоставить доступ к своей базе данных и прислать мне не менее 10 вариантов по смс рассылке), так написано в договоре. В результате жилье в эти сроки не нашли, доступа к базе данных не предоставили (обнаружилось, что у них нет личного кабинета.) Прислали 3 смс сообщения с такими критериями жилья, которые мне вообще не подходили (смс рассылки предоставляются бесплатно по договору), хотя критерии жилья оговаривались и это в течении месяца и то после моих звонков в фирму. Написала заявление на возврат фирмой денег (в течении 10 дней рассматривается заявление по договору) и вот уже месяц деньги мне не возвращают, кормят завтраками, что мне делать, получается по их же договору ни один пункт фирма не выполнила, а деньги взяла (только не понятно за что)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в адрес фирмы с претензией, в случае отказа - обращайтесь в суд.
22.12.2014, 20:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 29 секунд
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 714
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора при поиске квартиры - возможность компенсации затрат
Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам
Как правильно отписаться от рассылки, если перекидывает не туда?
Как вернуть деньги после расторжения договора на смс рассылку с риэлторской фирмой, если потерян оригинальный документ?
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Как вернуть деньги после неисполнения договора информационно-абонентского обслуживания с агентством Alkor в Ижевске?
Как вернуть деньги за неправильно выполненные услуги риэлторской фирмы?
Такого акта я не подписывала, что и предъявила фирме, попросив показать мне его хотя бы.
Проблемы с агентством по аренде жилья - как решить ситуацию с несоответствующей базой и отказом в возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут