Отказ клиентов от предновогоднего банкета - как минимизировать убытки и урегулировать спор о возврате задатка?
опубликован 23.12.2014, 05:50
Я сотрудник небольшого кафе. У нас заказали предновогодний банкет, внесли задаток 40000 рублей, общая сумма заказа была чуть больше 100000 рублей. ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН НЕ БЫЛ! На данную сумму мы закупили продукты. За 3 дня до начала мероприятия, клиенты пришли и отказались от наших услуг. Мы понесли реальные убытки в размере 17000 рублей. Предложили клиентам вернуть 23000 рублей, они говорят, что их устроит полный возврат задатка. Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте! если договора не было между вами, денежные средства придется вернуть (ст.1102 ГК РФ).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Возвращайте только 23000 руб ,предоставив клиентам доказательства что ваше кафе понесло убытки на 17000 руб Если дело дойдет до суда то думаю Вы выиграете его
Что делать в данной ситуации?
--- Возвращайте ден. средства за минусом понесенных вами убытков.
Статья 32. ЗоЗПП
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ клиента от услуг оформления свадебного зала - возникла необходимость возврата задатка
Возможность отказа от возврата суммы задатка по отмененному заказу в мини-отеле - анализ законодательства
Права продавца при требовании покупателя вернуть деньги за заказанные двери со сделанным монтажом
Предварительный договор купли-продажи квартиры - нарушены условия, требуют возврата задатка
На что я могу рассчитывать, если не выполнил заказ в срок и клиент подал на меня в суд?
Как потребовать возврат задатка в двойном размере после того, как продавец отказался от продажи квартиры
Как решить проблему с возвратом задатка и продолжить продажу недвижимости?
Возможно ли взыскание убытков с сотрудника за невыполнение договора на оказание услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут