Возникла проблема с погашением микрозайма - как остановить начисление процентов и внести платеж поэтапно?

Вопрос №5706625 из г. Астрахань
опубликован 23.12.2014, 17:52

Брала микрозайм 6000 р. на 16-ть дней. При заключении договора оговорили возможность частично погасить платеж (в первую очередь погасят проценты и пени, остаток пойдет на основную часть долга, и процент пересчитают). Деньги нашлись только на 17-й день просрочки, сумма к погашению составляла 11000 р., я была готова внести 8000 р., но у меня не приняли этих денег, уведомив, что процент и пенни продолжают начисляться, и они могут принять у меня только полную сумму всего долга. Якобы я просрочила более 14-ти дней. В договоре есть пункт о поэтапном погашении долга, но нет ничего про 14-ть дней, в которые я должна успеть продлить договор, и уж тем более о том, что у меня не будут принимать деньги в уплату моего же долга.

К слову сказать, по горячей линии мне сначала нагрубили, потом предложили написать заявление о причине своей просрочки платежа для пересмотра условий микрозайма. Я думаю так же написать претензию на сотрудника офиса, который ввел меня в заблуждение при оформлении договора.

Как мне остановить начисление процентов и внести платеж? Я ведь не уклоняюсь, пришла в офис, готова платить, но поэтапно, по мере появления средств.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

23.12.2014, 17:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты