Неудачная покупка - как добиться замены поврежденной панели душевой кабины от Леруа Мерлен?
Вопрос №5712514
из г. Электроугли
опубликован 24.12.2014, 13:46
опубликован 24.12.2014, 13:46
Если вкратце, 28.11.2014 купил в магазине Леруа Мерлен душевую кабину, заказал доставку. Товар привезли, но так как привезли очень много всего, умудрился упустить мимо себя центральную панель душевой кабины. Все коробки были проверены, а центральная панель проверена не была... Подписал документ, в котором говорилось что претензий не имею.
14.12.2014 пришли делать монтаж и обнаружили что панель кабины механически повреждена.
В тот же день написал заявление на обмен и только сегодня получил ответ: Отказ.
Обоснован тем, что документ претензий не имею я уже подписал, так что ничего не знаем и знать не хотим.
Все потеряно или все таки можно добиться замены?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд, но придется доказывать что механическое повреждение было изначально.
24.12.2014, 13:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Нет. Можете сослаться на скрытый недостаток и обратиться в суд
24.12.2014, 13:48
Сложно, но можно в судебном порядке с привлечением свидетелей.
24.12.2014, 13:49
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная поставка и низкое качество - возможность возврата душевой кабины в магазин
Проблема с душевой кабиной - отсутствие реакции продавца на претензию. Как достичь возврата денег или замены товара?
Проблема с душевой кабиной из Леруа Мерлен - разбита в доставке и магазин отказывается принять претензию - что делать?
Проблема с возвратом витринной душевой кабины - кто должен оплатить обратную сборку?
Недостающие комплектующие в новой душевой кабине - имеете ли вы право на их получение или замену?
Спор о развороте угла душевой кабины - кто прав и какие аргументы продавца могут быть учтены в суде?
Как решить проблему с общим использованием душевой кабины в коммунальной квартире и каким образом обратиться к
Купили и разбилась стеклянная панель в душевой кабине - правомерны ли действия магазина и необходимость независимой экспертизы?
Могу ли я требовать обмена душевой кабины на другую модель согласно статье 25 ЗОЗПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут