Неудачная покупка - как добиться замены поврежденной панели душевой кабины от Леруа Мерлен?
Вопрос №5712514
из г. Электроугли
опубликован 24.12.2014, 13:46
опубликован 24.12.2014, 13:46
Если вкратце, 28.11.2014 купил в магазине Леруа Мерлен душевую кабину, заказал доставку. Товар привезли, но так как привезли очень много всего, умудрился упустить мимо себя центральную панель душевой кабины. Все коробки были проверены, а центральная панель проверена не была... Подписал документ, в котором говорилось что претензий не имею.
14.12.2014 пришли делать монтаж и обнаружили что панель кабины механически повреждена.
В тот же день написал заявление на обмен и только сегодня получил ответ: Отказ.
Обоснован тем, что документ претензий не имею я уже подписал, так что ничего не знаем и знать не хотим.
Все потеряно или все таки можно добиться замены?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд, но придется доказывать что механическое повреждение было изначально.
24.12.2014, 13:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Нет. Можете сослаться на скрытый недостаток и обратиться в суд
24.12.2014, 13:48
Сложно, но можно в судебном порядке с привлечением свидетелей.
24.12.2014, 13:49
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная поставка и низкое качество - возможность возврата душевой кабины в магазин
Проблема с душевой кабиной - отсутствие реакции продавца на претензию. Как достичь возврата денег или замены товара?
Проблема с душевой кабиной из Леруа Мерлен - разбита в доставке и магазин отказывается принять претензию - что делать?
Проблема с возвратом витринной душевой кабины - кто должен оплатить обратную сборку?
Недостающие комплектующие в новой душевой кабине - имеете ли вы право на их получение или замену?
Спор о развороте угла душевой кабины - кто прав и какие аргументы продавца могут быть учтены в суде?
Как решить проблему с общим использованием душевой кабины в коммунальной квартире и каким образом обратиться к
Купили и разбилась стеклянная панель в душевой кабине - правомерны ли действия магазина и необходимость независимой экспертизы?
Могу ли я требовать обмена душевой кабины на другую модель согласно статье 25 ЗОЗПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут