Неудачная покупка - как добиться замены поврежденной панели душевой кабины от Леруа Мерлен?
Вопрос №5712514
из г. Электроугли
опубликован 24.12.2014, 13:46
опубликован 24.12.2014, 13:46
Если вкратце, 28.11.2014 купил в магазине Леруа Мерлен душевую кабину, заказал доставку. Товар привезли, но так как привезли очень много всего, умудрился упустить мимо себя центральную панель душевой кабины. Все коробки были проверены, а центральная панель проверена не была... Подписал документ, в котором говорилось что претензий не имею.
14.12.2014 пришли делать монтаж и обнаружили что панель кабины механически повреждена.
В тот же день написал заявление на обмен и только сегодня получил ответ: Отказ.
Обоснован тем, что документ претензий не имею я уже подписал, так что ничего не знаем и знать не хотим.
Все потеряно или все таки можно добиться замены?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд, но придется доказывать что механическое повреждение было изначально.
24.12.2014, 13:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Нет. Можете сослаться на скрытый недостаток и обратиться в суд
24.12.2014, 13:48
Сложно, но можно в судебном порядке с привлечением свидетелей.
24.12.2014, 13:49
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная поставка и низкое качество - возможность возврата душевой кабины в магазин
Проблема с душевой кабиной - отсутствие реакции продавца на претензию. Как достичь возврата денег или замены товара?
Проблема с душевой кабиной из Леруа Мерлен - разбита в доставке и магазин отказывается принять претензию - что делать?
Проблема с возвратом витринной душевой кабины - кто должен оплатить обратную сборку?
Недостающие комплектующие в новой душевой кабине - имеете ли вы право на их получение или замену?
Спор о развороте угла душевой кабины - кто прав и какие аргументы продавца могут быть учтены в суде?
Как решить проблему с общим использованием душевой кабины в коммунальной квартире и каким образом обратиться к
Купили и разбилась стеклянная панель в душевой кабине - правомерны ли действия магазина и необходимость независимой экспертизы?
Могу ли я требовать обмена душевой кабины на другую модель согласно статье 25 ЗОЗПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут