Жалоба на сотрудника банка - манипуляции с оценкой и передача долга коллекторам

Вопрос №5713938 из г. Самара
опубликован 24.12.2014, 16:48

В 2009 г я продавала машину, оформленную в кредит. Продажей машины полностью занимался сотрудник банка, в котором у меня был кредит. Оценку машины проводили через него и она оказалась ниже, чем сумма долга. Сотрудник банка заверил меня, что всё нормально, при продаже сумма будет погашена, что эта оценка для меня. По незнанию, никакой справки о погашении долга я не брала. В результате 2014 г объявились коллекторы, которые сообщили мне о долге, о том, что банк передал им права на взыскание долга (в 2011), и предоставили копию решения суда. Суд прошёл в 2010 заочно, без моего присутствия, так как о суде я не знала, ни одной повестки я не получала и о его решении я узнала 4 года спустя от коллекторов. Могу ли я подать жалобу или написать заявление на сотрудника банка? Куда можно это сделать? По сути он воспользовался моим незнанием юридических тонкостей, грамотно всё оформил, и доказательств у меня нет. И что мне делать с коллекторами?

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Статья 163. Вымогательство

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист

из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

24.12.2014, 16:53

Спросить юриста