Возникла проблема с недорогим бытовым мини пылесосом - перегрев и отказ магазина принять его обратно
Вопрос №5717618
из г. Узловая
опубликован 25.12.2014, 05:57
опубликован 25.12.2014, 05:57
18.12.2014 г. купила недорогой бытовой мини пылесос, специально для чистки мебели, что и было указано в инструкции. При первом же очень не продолжительном (время не могу указать точно, но не более 20 мин.) пылесос нагрелся и отключился. В магазине сказали, что сработала защита от перегрева и отказались принять его обратно, и что пылесос работает. Скажите, пожалуйста, является ли перегрев существенным недостатком, и смогу ли расторгнуть договор купли-продажи? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
25.12.2014, 05:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Узловая
Похожие вопросы
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Опыт покупки телефона в рассрочку - дефекты и неудобства в эксплуатации
Перегрев двигателя через полчаса после заправки кондиционера на б/у автомобиле - возможна ли возврат машины в автосалон?
Проблемы с новой соковыжималкой - частые отключения и сложности с возвратом
Фотоаппарат с работой на пальчиковых батарейках - честность заявленного времени записи видео
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи рассрочного пылесоса, при нарушении условий договора?
Как защититься от судебного иска клиента при неправильном указании материала обивки мебели при заказе влажной чистки?
Недостаток - Не регистрируются симкарты после покупки телефона в августе - Можно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Проблемы с телефоном - перегрев процессора и отказ магазина. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут