Проблемы с газовым котлом - требование возврата денег в связи с неисправностью и сроки решения
Вопрос №5717745
из г. Заинск
опубликован 25.12.2014, 07:13
опубликован 25.12.2014, 07:13
Купили газовый котёл после установки проработал 3 часа, после выдаёт ошибку и сам не включается, каждые 5 минут приходится включать в ручную вторую ночь не спим, а дома маленькие дети, можем ли мы требовать возврата денег и в какие сроки, на улице ведь зима и без отопления не как?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
25.12.2014, 07:14
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете требовать ремонта по гарантии.
25.12.2014, 07:14
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Можно ли отключать газовое отопление в квартире на время отсутствия в зимний период?
Как заменить газовый котел на гарантии, если он постоянно выдает ошибку?
Как правильно действовать, если новый газовый навесной котел сломался через 2 дня после покупки?
Не работает новый газовый котёл - обязан ли магазин вернуть деньги?
мы построили дом. В расходы на возврат ндфл можно включить газовый котел его монтаж и монтаж отопления?
Вопросы оплаты установки счетчика тепловой энергии в многоквартирном доме - ответственность и возможные решения
Возможно ли самостоятельное перевешивание газового котла и изменение разводки газовых труб без проекта?
Необходимость установки автоматики на старый газовый котёл - обязательство газовой службы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут